A mediáció során gyakran olyan élethelyzetekkel találkozunk, amelyekben a felek valamilyen szinten traumatizáltak – legyen szó válásról, erőszakról, balesetről vagy mély érzelmi megrázkódtatásról. A trauma jelenléte sokszor rejtett, mégis alapvetően befolyásolja a folyamatot.
Ebben a témában megvizsgáljuk, hogyan lehet felismerni a trauma jeleit a mediáció során, és milyen technikákkal lehet biztonságos teret teremteni a felek számára.
Kiemelten foglalkozunk a mediátor szerepével: hogyan maradhatunk empatikusak, de mégis határozottak? Hol húzódnak a segítői szerep és a közvetítői szerep határai?
Az alkalom célja, hogy a résztvevők nagyobb érzékenységgel, de nem túlterhelten forduljanak a konfliktusokban sérült felek felé.